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这几年来,铁路、公路运力不足一直是制约防城港货物运输的老大难问题。经常造成作业区库存爆满,有的厂家生产告急,使港口生产面临巨大的压力。面对火车运力的影响,车流不足,运输能力不能满足货主和港口对货物发运的问题,苏远辉审时度势,沉着应对,一方面组织各级管理人员和货运值班人员与作业区、铁管中心、总调度室密切配合,优化工作环节,最大限度地满足客户“多装、快运”的要求。一方面想方设法开辟新的运输渠道,通过公司物流部,组织社会车辆,加大汽车运输力度,弥补部分火车运力,解决了一些急需原料供应的厂家的生产。2004年公司全年汽车运量达到89万吨,切实解决了一部分客户急需发运货物的要求。另外,苏远辉还通过多方走访,辗转柳州、南宁及西南各腹地,积极与有关部门、货主沟通,争取车皮,尽最大能力缓解运输紧张的局面,为稳定新老客户,争取大量进出口货物创造了条件。
成本管理是企业管理的重中之重。实施低成本战略,是提升企业竞争优势的有效手段。几年来,苏远辉坚持眼睛向内,一方面积极配合作业区共同探讨降低装卸成本、运输成本、堆存成本、维修成本的路子。如硫磺、氧化铝自动灌包工艺代替人工灌包,火车集装箱装卸专用线工艺改造;合理规划码头功能和利用库场设施、优化人机配置;通过科学管理,减少重复作业,缩短水平运距,提高机械设备设施的利用率,消除无效消耗等,节约了大量的成本开支。另一方面深挖细抠,强化成本管理,严格收支管理,层层落实控制成本费用开支的各项指标,不断提高员工降本增效的思想意识,促使员工人人都参与到控制成本管理的工作中,达到降本增效。
市场竞争能否取胜,关键还是在人。苏远辉深谙这个道理。前几年,由于受市场经济的冲击,少数员工吃苦耐劳的精神、创业干劲松懈了,以致工作积极性差,服务跟不上客户的要求。针对这些问题,苏远辉紧紧围绕局的经营思路,以身作则,做好员工的思想教育和业务培训。要求全体员工特别是党员干部认真学习十六大精神和“三个代表”重要思想,重温“两个务必”,大兴艰苦创业之风,促使全体员工的工作作风、思想作风得到进一步转变。为贯彻落实“港口装卸延伸服务”、
“逐步放开货运代理市场”等经营理念,增强员工的货运代理市场观念和竞争意识,增强危机感、紧迫感和使命感,他通过召开专题会议,结合公司具体情况,与员工一起认真审视和查找工作中存在的问题,形成工作思路,大力推行集团公司“四个转变”,坚定搞好公司经营的信心和决心。他经常说,作为服务行业,必须靠特色取胜,必须不断创新服务质量和服务效率。在他的带领下,员工形成了自觉消除陋习,规范自我行为,工作中“比、学、赶、帮、超”,一心一意为客户提供优质服务的良好风气。许多货主说:拥有一支忠于企业、经验丰富的货运代理队伍,并有着良好的信誉,这就是货运公司的优势。
苏远辉是一位工作兢兢业业,学习勤奋刻苦的领导者,他积极进取,不断上进。工作再忙,也没有放弃理论学习,充分利用业余时间加强学习,不断更新知识。通过自学考试,2001年6月他获得了长沙交通学院交通工程管理专业毕业证。进一步提高了自己驾驭市场能力和领导能力,货运代理公司在他的领导下,服务和管理不断推陈出新,经济效益年年提高。
苏远辉是个“大忙人”,一天到晚不是出差谈业务、签合同就是接待货主、下码头。不说朋友想要见到他一面难,就连家人想见他一面都难。儿子从进幼儿园到读小学,他根本没空接送过,都是由爱人接送。一天,他爱人生病在家不能接小孩回家,当打电话了解到苏远辉在防城港时,就交待他把小孩接回家。然而,爱人在家等到天差不多黑了,还不见儿子的身影,焦急的她打电话问苏远辉,这时苏远辉正与公司其他领导紧急商议一份货运代理合同,忘记接小孩了。后来,学校门卫见小孩在学校门口孤伶伶一个人等大人,等了几个小时都没人来接,就帮忙把小孩送回了家。为了这件事,他爱人跟他生了好几天气。有朋友劝他:为公家打工,顶多捞个劳模,能值几个钱,何必这么拼命。他总是一笑了之。对于公司工作,他从不计较个人得失,他把勤奋工作当作自己的快乐,默默奉献。在他的心中有一个理想,那就是尽自己的能力一心一意为职工谋求利益,全心全意为港口的发展做贡献!
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